市机动车维修办在换位思考中践行群众路线

发布日期:2015-08-05访问次数:信息来源: 益阳市交通运输局 作者:字号:【

  为更好践行党的群众路线,真正落实中央省委市委关于改进工作作风密切联系群众规定要求,益阳市机动车维修管理办换位思考,想企业之所想、急企业之所急、解企业之所忧,牢固树立公仆意识,力争做维修企业、客货运输企业的“贴心人”。

  为提高机动车维修企业办事效率,更好地服务于机动车维修企业和经营业主,市维修办换位思考,创新性地推出预约上门人性化服务制度,努力实现从“企业上门找我办事”向“我主动上门为企业服务“的转变;在对营运车辆道路运输证年审和机动车维修企业质量信誉考核期间,市维修办提前与相关企业预定好时间上门进行服务。今年来,维修办上门培训维修企业80余家,上门受理维修技术人员培训报名160余人,上门培训企业和培训报名人员均为历年之最;针对异地进行经营危险货物运输车辆年审,耗费人财力等弊端,实行工作人员实地年审制度,由危货运输企业提出申请报告,经有关领导批示后,市维修办派人实地对其进行查验,力争方便企业、节省办事时间,减轻公司、企业负担。

  同时,市维修办还积极开展以“一张笑脸、一杯热茶 、一句贴心话”为主题的活动, 深入维修企业 、走进修理厂房,贴近第一线开展现场办公,帮助客运公司和维修企业解决棘手问题和实际困难,今年来共调解维修企业与车主之间矛盾5起。

来源: 益阳市交通运输局 打印本页关闭窗口
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